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SP Formation : Décoder la communication non verbale

Présentation de notre formation intitulée Décoder la communication non verbale, dispensée les 22 et 23 mai 2019, en cours individuel, en notre centre de formation d'Argonay avec notre formateur-expert Bruno.

Une prise de conscience de l’importance du langage corporel dans l’entreprise a lieu. Il est donc intéressant d'apprendre que les mouvements du corps ont une signification pour mieux les analyser et les appréhender.

Objectifs : Décrypter les gestes, attitudes et expressions non verbales usuelles. Comprendre et accepter sa communication non verbale. Découvrir les intentions de ses interlocuteurs.

Public : Cadre, manager, assistante, chef de projet, personne travaillant à l’accueil, et tout professionnel ressentant le besoin d’améliorer sa communication interpersonnelle au service de son épanouissement professionnel.

Programme succint de la formation :

  • Définir son schéma de communication.
  • Décrypter la communication non verbale : la gestuelle, le regard, la voix, les mains, la posture...
  • Apprendre à détecter les micro-mouvements et les traduire pour ajuster sa communication.
  • Comprendre mon interlocuteur pour une meilleure relation à l'autre.

Méthode pédagogique :

  • Questionnaire d'évaluation avant formation complété par la participante, mentionnant ses attentes.
  • Diagnostic par audit téléphonique du formateur avec le responsable formation de l'entreprise.
  • Remise d'un support de cours par stagiaire.

Tous nos remerciements à notre fidèle client pour sa confiance renouvelée.

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SP Formation : Gérer son temps et ses priorités

Présentation de notre formation intitulée Gérer son temps et ses priorités, dispensée en notre centre de formation d'Argonay, les 20 et 21 mai 2019, en session inter-entreprises, avec notre formateur-expert Bruno.

Dans un contexte de complexité organisationnelle croissante et de pression sur les objectifs à ressources constantes, la gestion du temps et des priorités est une compétence indispensable à votre efficacité et votre réussite. Notre succès à appliquer les méthodes, outils et bonnes pratiques de la gestion du temps dépend fortement de notre fonctionnement intime et de notre façon de percevoir le temps.

Objectifs de la formation :  Prendre conscience de sa propre gestion du temps. Acquérir la pratique d’outils simples et de techniques d’une meilleure gestion du temps et des priorités. Savoir les appliquer dans son quotidien et mesurer les acquis en gain de temps personnels et collectifs.

Programme succint de la formation :

  • Diagnostiquer sa propre gestion du temps et ses priorités.
  • Définir son objectif de temps et son utilisation.
  • La méthode NERAC : les 14 règles d'organisation simples et efficaces.

Méthode pédagogique :

  • Questionnaire d'évaluation avant formation complété par chacun des particiapants, mentionnant les attentes respectives.
  • Diagnostic par audit téléphonique du formateur avec le responsable formation de l'entreprise.
  • Remise d'un support de cours par stagiaire.

Nombre de personnes : 6 maximum

Tous nos remerciements à nos clients pour leur confiance.

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Retour des questionnaires de satisfaction "à chaud" :

- "Très intéressant concernant la connaissance de soi et la capacité de se remettre en question". P.M
- "Très enrichissant car divers univers et liberté d'expression / d'échange". Evelyne R.
- "Très bonne formation. Formateur connaissant très bien son domaine et étant de bons conseils." Fabienne R.
- "RAS". D.P

Retour de la Responsable des Ressources Humaines d'une des sociétés présentes :

- "J'ai vu les 2 stagiaires hier soir, ils étaient ravis et ont eu un retour très positif, tant sur votre organisme de formation que sur la formation en elle-même et le formateur."

 

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SP Formation : Gérer les incivilités en situation professionnelle

SP Formation présente sa formation Gérer les incivilités en situation professionnelle, dispensée les 13 et 14 mai 2019, en ses locaux d'Argonay, avec sa formatrice-experte Frédérique, en groupe fermé.

La formation intitulée Gérer les incivilités en situation professionnelle, d'une durée de 2 jours, vous apprend à connaître vos réactions face au manque de civilité et face à l'apparition de l'agressivité pour mieux adapter votre comportement.

Objectifs : Faire face aux incivilités : savoir accepter et réagir. Communiquer efficacement pour éviter ou déjouer l’agressivité.

Programme sur-mesure :

  • Reconnaître et comprendre les incivilités.
  • Prendre part dans la relation.
  • Gérer les incivilités et les conflits par une communication efficace.

Méthode pédagogique :

  • Questionnaire d'évaluation avant formation complété par chacun des particiapants, mentionnant les attentes respectives.
  • Diagnostic par audit téléphonique de la formatrice avec le responsable formation de l'entreprise.
  • Remise d'un support de cours par stagiaire.

Nombre de personnes : 9 maximum

Tous nos remerciements à notre fidèle client pour sa confiance renouvelée.

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Retour satisfaction des stagiaires "à chaud" :

  • C'est une très bonne formation, très intéressante et riche en enseignement. Mélanie RC.
  • Formation de qualité, dynamique, positive. UN GRAND MERCI !! A très bientôt. Nadège P.
  • Formation très intéressante. BA.
  • Animatrice très captivante. Géraldine B.

 

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SP Formation : De 20 OPCA à 11 OPCO - Qui a repris quoi ?

SP Formation vous présente la cartographie des 11 nouveaux OPCO, à découvrir ICI, suite à la réforme de la formation professionnelle – La loi Avenir professionnel, portée par la ministre du Travail, Muriel Pénicaud, et adoptée par l’Assemblée Nationale le 1er août 2018.

 Liste des opco 2019 sp formationSP Formation : You deserve the best !

SP Formation : Comité Social et Economique - CSE

Les dispositions de la loi Macron rendent obligatoire la mise en place du Comité Social et Economique (CSE), au plus tard le 1er Janvier 2020 dans chaque entreprise de plus de 11 salariés. 

Ce Comité Social et Economique devra s'acquitter de toutes les responsabilités inhérentes aux Instances Représentatives du Personnel (IRP) d'avant, à savoir : DP, CE et CHSCT.

  • En conséquence ces obligations légales Macron mettent l'accent sur la formation pointue et renforcée des élus, en matière de prévention de la sécurité et santé au travail.

De ce fait, une part non négligeable de la formation juridique à cette nouvelle Instance CSE sera consacrée en détail aux obligations de prévention sécurité et santé (les 3 niveaux) portées par l'entreprise, ses responsables et ses acteurs.

Ainsi, pour toute formation CSE, la  part prévention sécurité et santé sera parfaitement adaptée aux exigences de l'entreprise concernée en fonction de la nature de ses contraintes.

A ce titre, l'organisme SP Formation dispose officiellement depuis le 08 avril 2019, par décision de Monsieur le Préfet de la région Auverge - Rhône-Alpes, et suite à l'instruction de la demande auprès de la Direccte ARA, de l'habilitation pour dispenser la formation aux représentants du personnel au Comité Social et Economique, conformément à l'article L. 2315-18 du code du travail.

Aussi, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04 50 01 00 70 ou par courriel à l'adresse suivante : courrier@spformation.com pour tout renseignement sur nos programmes et nos tarifs. Ne perdez pas de temps...

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